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Effettua il tuo Reso

La spedizione di reso è a carico del cliente, puoi scegliere il rimborso, escluse le spese di spedizione, sul metodo di pagamento che hai utilizzato o il cambio colore o taglia.

Se scegli di cambiare taglia o colore del prodotto acquistato, o cambiare lo stesso con un altro prodotto, pagherai solo la spedizione per farci avere il prodotto da sostituire, l'altra sarà a nostro carico.

Per effettuare il reso spediscici il prodotto scrivendo a mano la tua scelta, sul documento di trasporto che hai trovato all'interno del pacco.

14 GIORNI: 

I prodotti potranno essere restituiti entro 14 giorni dalla data di consegna dell'ordine.

I capi da rendere dovranno essere resi così come sono stati ricevuti, ovvero puliti e integri, non si accettano resi e non effettueremo rimborsi di prodotti visibilmente usati o sporchi. L'abbigliamento dovrà avere il proprio cartellino o confezione originale. La merce NON dovrà essere stata utilizzata, manomessa, lavata.

DOCUMENTO DI TRASPORTO: 

Inserisci il documento di trasporto che hai ricevuto con l'ordine nel pacco, perchè non riusciamo a risalire ai mittenti di "resi anonimi" e quindi ad effettuare il rimborso. Se hai buttato o perso la nota di consegna puoi ristampare il riepilogo ordine e la nota di consegna dal tuo account sul sito, oppure se non ne hai la possibilità puoi inserire nel pacco un foglio con scritto il riferimento ordine, la data e il tuo nome e cognome così ci è possibile gestire correttamente il reso.

SPEDISCI IL PACCO: 

Le spese di spedizione del reso saranno a tuo carico, puoi spedire con qualsiasi corriere e anche con le poste, l'importante è che ci arrivi. Se non riceviamo il pacco o se viene perso dal corriere il reso non verrà completato. Per i resi dall'estero valgono le stesse indicazioni.

INDIRIZZO:

CASAGIN Via Toniolo 28/a, 30030 Vigonovo -VE-

customerservice@casagin.com - WhatsApp +393406216873

PORTACI IL RESO: 

Puoi portarci il reso per risparmiare la spedizione, contattaci qualche giorno prima per la disponibilità degli orari.

RIMBORSO:

In caso di resi da ordini con sconti, il riaccredito tramite denaro o tramite buono sarà pari all'effettivo importo pagato per il prodotto dopo lo sconto.