ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
(gemäß Kapitel I, Titel 3, Teil 3 des Gesetzesdekrets 206/2005 und späterer Änderungen und Ergänzungen)
1. Einführung und Wirksamkeit der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Ziel dieser allgemeinen Verkaufsbedingungen (im Folgenden „Allgemeine Geschäftsbedingungen“) ist die Regelung des Kaufs von Produkten und Dienstleistungen, die aus der Ferne erfolgen und über das Internet über die Website www.casagin.com (im Folgenden „die“) verfügbar gemacht werden „Website“) in Übereinstimmung mit der italienischen Gesetzgebung gemäß Gesetzesdekret 206/2005 und nachfolgenden Änderungen und Ergänzungen (im Folgenden „Verbrauchergesetzbuch“).
Der Verkäufer der Produkte und Eigentümer der Website ist: Civico9 srls mit Sitz in Via Matteotti 2/a, 35020 Sant'Angelo di Piove di Sacco, Padua. Steuernummer/PI und Eintragung im Handelsregister Padua Nr. 05059094283, REA PD – 439810 – E-Mail-Adresse: info@casagin.com (im Folgenden „Unternehmen“).
Wenn Sie auf die Website zugreifen, um Einkäufe zu tätigen, müssen Sie vor dem Absenden der Bestellung diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Ihnen auf der Website zur Verfügung gestellt werden und die Sie jederzeit auch über den darin enthaltenen Link einsehen können, sorgfältig lesen Für jede Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail, damit Sie diese reproduzieren und speichern können. Bitte beachten Sie, dass jeder Kauf auf der Website die automatische Annahme aller Allgemeinen Geschäftsbedingungen voraussetzt.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Änderungen und Aktualisierungen unterliegen. Im Falle von Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die zum Zeitpunkt des Absendens Ihrer Bestellung auf der Website veröffentlicht sind.
In diesem Zusammenhang bitten wir Sie, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig zu lesen, bevor Sie einen Kauf tätigen, und sie auszudrucken oder in der von Ihnen bevorzugten Weise aufzubewahren.
Für den Fall, dass Sie sich entscheiden, Einkäufe auf der Website zu tätigen, verlangen Sie die Ausstellung einer Rechnung und/oder sind Sie in keinem Fall ein „Verbraucher oder Benutzer“ im Sinne des Artikels. 3, Absatz 1, Buchstabe. a) des Verbraucherschutzgesetzes finden die in der Kunst genannten Widerrufsbestimmungen keine Anwendung. 7 und 8 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen noch allgemeiner die Bestimmungen, die gemäß demselben Verbraucherschutzgesetz nur für „Verbraucher“ gelten.
Die mit dem Unternehmen über die Website geschlossenen Verträge unterliegen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen in Übereinstimmung mit italienischem Recht. Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Italienisch.
2. Wählen Sie die Produkte aus und bestellen Sie sie
Die Eigenschaften und Preise der verschiedenen auf der Website angebotenen Produkte (im Folgenden „Produkt“ oder „Produkte“) werden auf der Seite für jedes Produkt angezeigt.
Um die Produkte zu kaufen, müssen Sie das Bestellformular in elektronischer Form ausfüllen und abschicken. Befolgen Sie dazu die Anweisungen auf der Website. Sie müssen das Produkt in den „Warenkorb“ legen und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und den Datenschutz lesen Nachdem Sie die AGB abgeschlossen und deren Annahme bestätigt haben, müssen Sie die Versand- und eventuellen Rechnungsdaten eingeben, die gewünschte Zahlungsart auswählen und die Bestellung bestätigen.
Durch das Absenden der Bestellung über die Website, die den Wert eines Vertragsvorschlags hat, erkennen Sie an und erklären, dass Sie alle Ihnen während des Kaufvorgangs zur Verfügung gestellten Informationen gelesen haben und dass Sie diese abgefassten Allgemeinen Geschäfts- und Zahlungsbedingungen vollständig akzeptieren.
Mit der Annahme der Bestellung durch das Unternehmen kommt der zwischen Ihnen und dem Unternehmen geschlossene Kaufvertrag zustande. Diese Annahme wird Ihnen durch eine E-Mail mitgeteilt, die die eigentliche Bestellung bestätigt und einen Verweis auf diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Bestellnummer, die Versand- und eventuellen Rechnungsdaten, die Liste der bestellten Produkte mit ihren wesentlichen Merkmalen und den Gesamtpreis, einschließlich etwaiger Angaben, enthält Lieferkosten. Sie müssen die Bestätigungs-E-Mail überprüfen. Wenn Sie Fehler in der Bestellung feststellen, haben Sie ab Erhalt dieser E-Mail 24 Stunden Zeit, den Kundendienst des Unternehmens unter der E-Mail-Adresse info@casagin.com zu kontaktieren. Nach Ablauf dieser Frist wird die Bestellung zum Versand bearbeitet und Änderungen werden nicht mehr akzeptiert, unbeschadet Ihrer Rechte gemäß Artikel 7 unten.
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Annahme der eingegangenen Bestellungen zu bewerten und kann Bestellungen, die unvollständig oder falsch sind, ablehnen oder in jedem Fall nicht bearbeiten. In diesem Fall informiert Sie das Unternehmen über die Unmöglichkeit, die eingegangenen Bestellungen innerhalb von 48 Stunden ab dem Werktag anzunehmen, der auf den Tag folgt, an dem Sie die Bestellung abgeschickt haben, und erstattet Ihnen alle bereits für die Zahlung der Lieferung gezahlten Beträge.
3. Produktinformationen
Die Informationen und Eigenschaften der Produkte sind auf der Website verfügbar.
Für jedes Produkt gilt eine Garantie gegen etwaige Herstellungsfehler.
Die visuelle Darstellung der Produkte auf der Website entspricht normalerweise dem fotografischen Bild, das dem Beschreibungsblatt beiliegt. Es versteht sich, dass das Bild der Produkte selbst ausschließlich dazu dient, sie zum Verkauf anzubieten; Daher können geringfügige Unterschiede zwischen der grafischen/fotografischen Darstellung des Produkts und dem tatsächlichen Produkt auftreten. Die auf der Website präsentierten Fotos des Produkts stellen daher keinen Vertragsbestandteil dar, da sie lediglich repräsentativ für das verkaufte Produkt sind.
4. Preise und Versand
Die Preise der Produkte enthalten die gesetzlich geltende Mehrwertsteuer. Alle Preise sind in Euro angegeben.
Der Versand ist in Italien für Bestellungen über 90 € kostenlos oder per Standardkurier zum Preis von 5 € innerhalb von 3–5 Werktagen oder per Expresskurier zum Preis von 10 € innerhalb von 1–2 Werktagen.
Der Versand ist in Europa für Bestellungen über 115 € kostenlos oder per Standardkurier zum Preis von 12 € innerhalb von 5 Werktagen oder per Expresskurier zum Preis von 15 € innerhalb von 1-3 Werktagen.
Der Versand in Nicht-EU-Länder und in den Rest der Welt ist für Bestellungen über 180 € kostenlos oder per Standardkurier zum Preis von 35 €.
Die Preise der auf der Website veröffentlichten Produkte können variieren; Das Unternehmen behält sich das Recht vor, ohne vorherige Ankündigung Änderungen vorzunehmen.
Für die Produkte gilt der zum Zeitpunkt des Absendens der Bestellung auf der Website angezeigte Preis, ohne Berücksichtigung früherer Angebote oder später auftretender Preisänderungen.
Für den Fall, dass ein Preis versehentlich falsch veröffentlicht wurde, behält sich das Unternehmen das Recht vor, die eingegangene Bestellung nicht zu bestätigen und auf den Verkauf zu verzichten.
Wenn die bestellten Produkte außerhalb der Europäischen Gemeinschaft geliefert werden, fallen möglicherweise Einfuhrzölle und Steuern an, die zahlbar sind, sobald das Paket den angegebenen Bestimmungsort erreicht. Etwaige zusätzliche Zollabfertigungskosten gehen zu Ihren Lasten. Tatsächlich hat das Unternehmen keine Kontrolle über diese Kosten und kann deren Höhe nicht vorhersagen, da die Zollbestimmungen von Land zu Land unterschiedlich sind; Wir laden Sie daher ein, sich für weitere Informationen an Ihr örtliches Zollamt zu wenden. Wir empfehlen Ihnen außerdem zu bedenken, dass Sie bei der Bestellung auf der Website als Importeur gelten und daher verpflichtet sind, alle Gesetze und Vorschriften des Landes einzuhalten, in dem Sie die Produkte erhalten; Sie sollten sich auch darüber im Klaren sein, dass grenzüberschreitende Lieferungen der Öffnung und Inspektion der Produkte durch die Zollbehörden unterliegen.
5. Zahlungs- und Rechnungsmodalitäten
5.1 Zahlungsarten
Sie können den Preis der Produkte und die damit verbundenen Versandkosten per Stripe, PayPal, Kreditkarte und Banküberweisung bezahlen.
PayPal
Sobald die Bestellung bestätigt wurde, werden Sie zur PayPal-Website weitergeleitet, wo Sie die Zahlung mit Ihrem Konto oder mit einer Karte, einschließlich einer Prepaid-Karte, oder in jedem Fall gemäß den von Paypal akzeptierten Methoden und in Übereinstimmung mit den Zahlungsmethoden vornehmen können relevanten Bedingungen.
Banküberweisung
Bei Zahlung per Banküberweisung erfolgt der Versand der Produkte nach Überprüfung der Gutschrift auf dem Girokonto des Unternehmens.
Der bei der Überweisung anzugebende Grund muss folgende Daten enthalten: Vor- und Nachname des Zahlers sowie die Bestellnummer.
Nach dem aktuellen Stand des Bankensystems wird der überwiesene Betrag dem Girokonto des Begünstigten frühestens 3/5 Werktage nach dem Datum der Überweisung gutgeschrieben.
Geht die Zahlung nicht innerhalb von 5 Werktagen nach Auftragserteilung beim Unternehmen ein, wird die Bestellung storniert.
5.2 Rechnungsstellung von Bestellungen
Das Unternehmen stellt auf Anfrage eine Rechnung für den Kauf der Produkte aus.
Sie können die Ausstellung der Rechnung anfordern, indem Sie eine E-Mail an customerservice@casagin.it schreiben und dabei die Bestellnummer sowie Ihre Rechnungsdaten einschließlich Steuernummer und/oder Umsatzsteuer-Identifikationsnummer angeben.
Sie sind für die korrekte Eingabe der Rechnungsdaten verantwortlich und werden ausdrücklich darauf hingewiesen, dass eine spätere Anforderung einer Rechnung nicht möglich ist, wenn Sie bei der Bestellung keine Rechnung anfordern.
Für die Rechnungsstellung sind die von Ihnen gemachten Angaben maßgeblich und eine Änderung der Daten ist nach Rechnungsstellung selbst nicht mehr möglich.
6. Transport und Lieferung
Die auf der Website gekauften Produkte werden an die Adresse geliefert, die während des Kaufvorgangs im Bestellformular angegeben wurde.
Der Versand der Produkte erfolgt erst nach Eingang des gesamten Bestellbetrags (einschließlich des Preises der gekauften Produkte, der Mehrwertsteuer und aller anderen Steuern, Abgaben und Versandkosten, falls anfallend) beim Unternehmen.
Alle Einkäufe werden Ihnen von Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage und nationale Feiertage, per Expresskurier (im Folgenden „Kurier“) zugestellt. Das Unternehmen ist nicht verantwortlich für unvorhersehbare oder nicht zurechenbare Verzögerungen bei Lieferungen durch den Kurier.
Produkte, die nach Italien versendet werden, werden ungefähr innerhalb von 2–5 Werktagen nach Versand geliefert, und solche, die innerhalb der Europäischen Union innerhalb von 6–7 Werktagen nach Versand versendet werden. In jedem Fall sind die oben genannten Lieferfristen lediglich Richtwerte und nicht unbedingt erforderlich. Jede Änderung der oben genannten Punkte wird Ihnen umgehend per E-Mail mitgeteilt. Das Unternehmen übernimmt keine Verantwortung für Lieferverzögerungen, die durch den Kurier verursacht werden.
Zum Zeitpunkt der Lieferung ist Ihre Anwesenheit oder die Ihres Vertreters oder Ihrer Vertrauensperson erforderlich, um sicherzustellen, dass: – die Verpackung intakt, nicht beschädigt oder nass ist oder in jedem Fall ihren Standardeigenschaften entspricht; – dass die Anzahl der erhaltenen Pakete mit den Angaben in der Auftragsbestätigung übereinstimmt. Eventuelle Beanstandungen bezüglich der Unversehrtheit der Verpackung und ihrer Anzahl müssen unverzüglich beim Spediteur geltend gemacht werden; Fehlen diese, gelten die Produkte als ordnungsgemäß geliefert.
Wenn bei der Lieferung der Produkte offensichtliche Schäden an der Verpackung festgestellt werden, müssen Sie die Waren trotzdem annehmen. Sollten Sie über die Außenverpackung hinaus tatsächlich Schäden an der Ware feststellen, wenden Sie sich innerhalb von 14 Arbeitstagen an das Callcenter des Kuriers Beheben Sie den Schaden und bewahren Sie die Originalverpackung auf (es ist wichtig, die Originalverpackung aufzubewahren, andernfalls erlischt die Garantie des Kuriers). Sobald der Schadensfall eröffnet wurde, wird sich ein Vertreter der Reederei mit Ihnen in Verbindung setzen, um alles zu besichtigen und zu überprüfen.
Die in der Richtlinie 1999/44/EG und späteren Änderungen vorgesehenen Garantien bleiben in jedem Fall unberührt. Mod. und int..
Wenn zum Zeitpunkt der Zustellung niemand anwesend ist, liefert der Kurier das Paket an der nächstgelegenen Abholstelle ab und/oder versucht am nächsten Tag eine erneute Zustellung.
Der Kurier hinterlässt eine Benachrichtigung über den Zustellversuch im Postfach oder an der E-Mail-Adresse, die der Kunde zum Zeitpunkt des Kaufs angegeben hat. Wenn der Kunde die Telefonnummer zum Zeitpunkt der Bestellung eingibt, kann der Kurier diese verwenden Lieferungen neu planen oder alle notwendigen Anweisungen und Informationen zur Abholstelle bereitstellen
Um Ihre Bestellung an der Abholstelle abzuholen, müssen Sie einen gültigen Ausweis vorlegen. Wenn Sie nicht in der Lage sind, das Paket persönlich abzuholen, können Sie die Abholung einer anderen Person übertragen, die Folgendes bei sich haben muss: ein Vollmachtsschreiben; Ihr gültiges Ausweisdokument; eine Kopie Ihres gültigen Ausweisdokuments.
Wenn das Paket nicht innerhalb von 10 Tagen an der Abholstelle des Kuriers abgeholt wird, wird es an das Lager des Unternehmens zurückgeschickt, das dem Kunden eine Rückerstattung unter Abzug der für die Rücksendung erforderlichen Versandkosten und der Lagerkosten von 1,00 € pro Tag erstattet.
Wenn das Paket nicht zugestellt wird, weil der Kunde beim Kauf eine falsche Adresse eingegeben hat, wird es an das Lager des Unternehmens zurückgesandt, das dem Kunden unter Abzug der für die Rücksendung und Lagerung anfallenden Kosten in Höhe von € erstattet 1,00 pro Tag.
Wünscht der Kunde eine weitere Lieferung, werden ihm die Rücksende- und Neuzustellungskosten der vorherigen Lieferung in Rechnung gestellt.
Die Lagerzeiten an den Sammelstellen können je nach den Nutzungsbedingungen des Versanddienstleisters variieren und sind auf den jeweiligen Websites einsehbar:
www.logistics.dhl
www.ups.com
www.tnt.it
www.fedex.com
Das Unternehmen Civico 9 srls schuldet nichts, wenn das Paket korrekt und mit der Unterschrift des Empfängers an den Empfänger geliefert wird.
Für den Fall, dass das Produkt geliefert, aber nicht empfangen wird, wird von der Firma Civico 9 srls eine Untersuchung eingeleitet, um zu überprüfen, was passiert ist. Alle Daten werden dem Antragsteller zur Verfügung gestellt. Die Frist für eine Untersuchung beträgt mindestens 7 Tage auf maximal 28 Tage, wenn nach dieser Zeit seitens des Kuriers keine Anomalien vorliegen, wird der Fall archiviert.
Die Frist für die Beantragung einer Untersuchung eines gelieferten, aber nicht erhaltenen Produkts beträgt 21 Tage ab Versanddatum. Nach Ablauf dieser Frist sind seitens der Firma Civico 9 srls keine Maßnahmen mehr erforderlich.
7. Widerrufsrecht
7.1 Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat .
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns dies per E-Mail an customerservice@casagin.it oder an folgende Adresse mitteilen: CASAGiN, Via Umberto I° n. 134/6, 35020 Casalserugo (PD), durch eine ausdrückliche Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Fax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, von diesem Vertrag zurückzutreten, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Sie können dieses Formular herunterladen, ausfüllen und gemäß den oben genannten Optionen an uns senden.
7.2 Auswirkungen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, werden Ihnen alle Zahlungen, die Sie an uns geleistet haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere als die kostengünstigste Standardlieferart aus unserem Angebot gewählt haben), zurückerstattet an uns), unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Tage nach dem Tag, an dem wir über Ihre Entscheidung, von diesem Vertrag zurückzutreten, informiert werden. Die Rückerstattung kann über 14 Tage hinaus nur so lange verweigert werden, bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, oder bis sie bei uns eingegangen sind, je nachdem, was zuerst eintritt.
Für diese Rückerstattungen verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in jedem Fall entstehen Ihnen durch die Rückzahlung keine Kosten. Die Rückerstattung kann ausgesetzt werden, bis die Ware eingegangen ist oder bis der Verbraucher nachweist, dass er die Ware zurückgesandt hat, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher liegt. Bitte senden Sie die Waren unverzüglich und in jedem Fall innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie Ihre Mitteilung gemacht haben, an die folgende Adresse (CASAGiN, Via Umberto I° n. 134/6, 35020 Casalserugo (PD)) zurück oder liefern Sie sie an uns Rücktritt von diesem Vertrag. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der 14-tägigen Frist zurücksenden. Die direkten Kosten der Rücksendung der Waren gehen zu Ihren Lasten.
Sie sind nur für den Wertverlust der Waren verantwortlich, der auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
7.3 Widerrufsfristen
Gemäß Art. Gemäß Artikel 52 des Verbraucherschutzgesetzes kann der Verbraucher innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware oder, im Falle der Lieferung einer Ware, die aus mehreren Teilen oder Teilen besteht, ab dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein Dritter die Ware erhalten hat, vom Vertrag zurücktreten. ein anderer als der vom Verbraucher benannte Spediteur den physischen Besitz der letzten Charge oder Stücke erwirbt.
7.4 Modalitäten zur Ausübung des Widerrufs
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können das folgende Formular verwenden, das Ihnen zur Verfügung steht, und uns unter den folgenden E-Mail-Adressen kontaktieren: customerservice@casagin.it.
7.5 Ausschlüsse vom Widerruf
Das Widerrufsrecht ist in den folgenden Fällen gemäß Artikel 59 des Verbraucherschutzgesetzes ausgeschlossen:
e) die Lieferung versiegelter Waren, die aus hygienischen oder gesundheitlichen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind und nach der Lieferung geöffnet wurden;
7.6 Rückgabezeiten
Bitte senden Sie die Ware unverzüglich und in jedem Fall innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie Ihren Widerruf dieses Vertrags mitgeteilt haben, an uns zurück oder übergeben Sie sie. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der 14-tägigen Frist zurücksenden.
7.7 Rückerstattung
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, werden Ihnen alle Zahlungen, die Sie an uns geleistet haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere als die kostengünstigste Standardlieferart aus unserem Angebot gewählt haben), zurückerstattet an uns), unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Tage nach dem Tag, an dem wir über Ihre Entscheidung, von diesem Vertrag zurückzutreten, informiert werden. Die Rückerstattung kann über 14 Tage hinaus nur so lange verweigert werden, bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, oder bis sie bei uns eingegangen sind, je nachdem, was zuerst eintritt.
Das Widerrufsrecht erlischt, wenn das Unternehmen nach Erhalt des zurückgegebenen Produkts feststellt, dass es beschädigt und/oder nicht intakt ist. In diesem Fall wird das Unternehmen Sie umgehend benachrichtigen und das Produkt an Sie zurücksenden, wobei Ihnen die Versandkosten und die damit verbundenen Kosten in Rechnung gestellt werden.
Alle zurückgegebenen Produkte werden vom Unternehmen innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt des Pakets überprüft. Der Kunde erhält eine E-Mail mit der Bestätigung der Annahme der zurückgegebenen Produkte und der fälligen Rückerstattung. Wenn eine Rücksendung abgelehnt wird, erläutert unser Kundenservice den Grund für die Ablehnung und das Paket wird an den Kunden zurückgeschickt, wobei Ihnen die Versandkosten und die damit verbundenen Kosten in Rechnung gestellt werden.
7.8 Widerruf
Die direkten Kosten der Rücksendung der Waren gehen zu Ihren Lasten.
7.9 Wertminderung
Sie sind nur für den Wertverlust der Waren verantwortlich, der auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
8. Garantie
Alle Produkte unterliegen der gesetzlichen Konformitätsgarantie, die im Verbraucherschutzgesetz vorgesehen ist. 128 ff. Die Garantielaufzeit beträgt insgesamt zwei Jahre, beginnend mit der Lieferung der Ware. Der Verbraucher hat die Pflicht, den Mangel innerhalb von zwei Monaten nach Entdeckung anzuzeigen.
9. Irrtümer und Haftungsbeschränkungen
Die Informationen zu den auf der Website bereitgestellten Produkten werden ständig aktualisiert. Es kann jedoch nicht garantiert werden, dass keine Fehler vorliegen, für die das Unternehmen daher nicht verantwortlich gemacht werden kann, außer im Falle von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Fehler, Ungenauigkeiten und/oder Auslassungen auch nach dem Absenden einer Bestellung zu korrigieren oder Informationen jederzeit ohne vorherige Mitteilung zu ändern und/oder zu aktualisieren, unbeschadet Ihrer Rechte aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und dem Verbraucherrecht Code. Mit Ausnahme von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit ist jeglicher Anspruch auf Schadensersatz oder Schadenersatzanerkennung ausgeschlossen, ebenso jegliche vertragliche oder außervertragliche Haftung für direkte oder indirekte Schäden an Personen und/oder Sachen, die durch Nichtannahme oder Hinterziehung verursacht werden , auch nur teilweise, einer Bestellung.
10. Beschwerden
Jede Beschwerde muss per Einschreiben mit Rückschein an die folgende Adresse an das Unternehmen weitergeleitet werden:
CASAGiN
Via Umberto I° n. 134/6
35020 Casalserugo (PD)
civico9@pec.it
Das Unternehmen verpflichtet sich, alle eingegangenen Anfragen innerhalb von maximal 10 Arbeitstagen zu beantworten.
11. Online-Streitbeilegung für Verbraucher (OS)
Wenn Sie ein europäischer Verbraucher sind, sollten Sie sich darüber im Klaren sein, dass die Europäische Kommission allen Einwohnern Europas ein Instrument zur alternativen Streitbeilegung zur Verfügung gestellt hat. Um auf die Plattform zuzugreifen, gehen Sie auf den folgenden Link:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home.show
12. Anwendbares Recht und zuständiges Gericht
Der Kaufvertrag zwischen dem Kunden und dem Unternehmen unterliegt italienischem Recht.
Für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesem Kaufvertrag ist ausschließlich das Gericht von Padua zuständig.
Für Streitigkeiten mit Verbraucherkunden ist die zuständige Gerichtsbehörde am Wohn- oder Wohnsitz des Verbraucherkunden zuständig.
Für Streitigkeiten mit Verbraucherkunden, die ihren Wohnsitz außerhalb des italienischen Hoheitsgebiets haben, ist das Gericht von Padua zuständig, da es sich um den Ort handelt, an dem der Vertrag ausgeführt wird.
13. Genehmigung von Klauseln
Der Kunde erklärt, den genauen Inhalt aller Vertragsklauseln gelesen zu haben und diesen einzeln und insgesamt freiwillig, vollständig und ausdrücklich zugestimmt zu haben.
Consulta la nostra politica sulla privacy per sapere di più sul trattamento dei tuoi dati.
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